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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25/09/2026

La présente Politique de confidentialité décrit comment Nizamya (ci-après « nous ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site, nos pages d'inscription (ex. inscription à l'ouverture de Nizamya ou à un live), et notre plateforme communautaire/formation (hébergée via Circle), ainsi que lors de vos achats (paiements via Stripe).

1) Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement est :
Sabria Cassandre DJEZZAR, EI, nom commercial SC Consulting
SIRET : 880 098 223 00014
Adresse : 77 rue du Maréchal Leclerc, 97400 Saint-Denis, La Réunion
Email de contact : salam@nizamya.com

2) À qui s'adresse cette politique ?

Cette politique s'adresse aux utilisateurs et clientes/clients francophones de la plateforme (membres, prospects, participants à un live), principalement situés en France. Elle s'applique également aux utilisateurs situés hors de France, sous réserve des règles impératives applicables.

3) Données personnelles traitées

Selon votre usage, nous pouvons traiter les catégories suivantes :

A. Données d'identification et de contact

B. Données de compte et d'usage de la plateforme (Circle)

C. Données de commande et de facturation

Important : nous ne stockons pas vos données de carte bancaire.

D. Données de paiement (Stripe)

Les coordonnées bancaires sont traitées par Stripe en qualité de prestataire de paiement.

E. Données techniques

F. Données de support

G. Données de rétractation

Champs obligatoires

Sur le formulaire d'inscription du site, le prénom et l'adresse email sont obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas vous envoyer le lien du live ni nos emails. Les autres informations sont facultatives. Sur le formulaire de rétractation, tous les champs sont obligatoires : ils servent à retrouver votre abonnement et à vous rembourser. Vous pouvez aussi vous rétracter par email, sans utiliser ce formulaire.

4) Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

A. Gestion de votre compte et accès au service (exécution du contrat)

Finalités : création du compte, authentification, accès aux contenus achetés, gestion des droits d'accès, fonctionnalités communautaires.
Base légale : exécution du contrat / mesures précontractuelles.

B. Gestion des achats et abonnements (exécution du contrat)

Finalités : paiement, délivrance du service, renouvellement, résiliation, information avant la reconduction des abonnements semestriels et annuels, envoi de confirmations et communications transactionnelles.
Base légale : exécution du contrat.

C. Obligations légales et comptables

Finalités : émission et conservation des factures, comptabilité, prévention de la fraude lorsque requis.
Base légale : obligation légale.

D. Sécurité et amélioration du service (intérêt légitime)

Finalités : sécurité de la plateforme, prévention des abus (ex. partage illicite de contenus), maintenance, amélioration des parcours.
Base légale : intérêt légitime (sécurisation, amélioration). Nous veillons à ce que cet intérêt n'emporte pas d'atteinte disproportionnée à vos droits.

E. Inscription à un live (mesures précontractuelles)

Finalités : envoi du lien du live, des rappels, du replay et du cadeau annoncé sur la page d'inscription.
Base légale : exécution de votre demande (mesures précontractuelles). Ces emails s'arrêtent après l'envoi du replay et du cadeau, sauf si vous avez aussi accepté de recevoir nos actualités (point F).

F. Prospection et communication marketing (consentement)

Finalités : newsletters, informations sur les offres et les événements, contenus promotionnels, dont l'annonce de l'ouverture de Nizamya ; statistiques d'ouverture et de clic de ces emails.
Base légale : consentement.

Sur le formulaire du site, ce consentement est recueilli par une case facultative et non précochée, distincte de l'inscription au live : vous pouvez vous inscrire au live sans l'accepter. La date de votre accord est conservée comme preuve. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.

G. Mesure d'audience et cookies non essentiels (consentement, si applicable)

Finalités : statistiques, amélioration, performance marketing (si activé).
Base légale : consentement via bandeau cookies (si le site utilise des traceurs non essentiels).

À ce jour, le site Nizamya ne dépose aucun cookie ni traceur non essentiel (pas de mesure d'audience, pas de pixel publicitaire) : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Après votre inscription, le site garde uniquement votre prénom et la date du live choisi dans le stockage de session de votre navigateur, pour les afficher sur la page de confirmation. Ces informations restent sur votre appareil, ne sont transmises à personne et s'effacent à la fermeture de l'onglet. Ce stockage, strictement nécessaire au service que vous demandez, ne requiert pas de consentement.

Les polices de caractères sont hébergées sur le serveur du site (OVH) : aucune connexion n'est établie avec Google Fonts ni avec un autre service tiers pour afficher les pages, et votre adresse IP n'est transmise qu'à notre hébergeur.

La plateforme membres (Circle) et le paiement (Stripe) utilisent leurs propres cookies, décrits sur ces services.

H. Demandes de rétractation (obligation légale)

Finalités : enregistrement de votre demande, envoi de l'accusé de réception par email, remboursement et conservation de la preuve de la demande.
Base légale : obligation légale (droit de rétractation, articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).

5) Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles :

Aucun outil de mesure d'audience n'est utilisé à ce jour. Si c'était le cas, cette liste serait mise à jour.

Chaque prestataire agit selon nos instructions, dans la limite de sa mission, et avec des mesures de sécurité appropriées.

6) Transferts hors Union européenne

OVH (hébergement du site) et Brevo (envoi des emails) hébergent les données dans l'Union européenne.

Certains prestataires (notamment Circle et/ou Stripe selon les configurations) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne/Espace économique européen.

Lorsque des transferts hors UE/EEE ont lieu, nous mettons en place des garanties appropriées (ex. Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne) et, lorsque nécessaire, des mesures complémentaires.

Vous pouvez demander des informations supplémentaires : salam@nizamya.com

7) Durées de conservation

Nous conservons vos données pendant des durées proportionnées aux finalités :

8) Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez :

Pour exercer vos droits : salam@nizamya.com

Nous pouvons demander une preuve d'identité en cas de doute raisonnable afin d'éviter toute usurpation.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : contrôle d'accès, mots de passe, limitation des accès administrateurs, journalisation, sauvegardes, etc. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10) Confidentialité et communauté (spécificités Circle)

La plateforme inclut des espaces d'échange. Les informations que vous publiez (messages, commentaires, contenus) sont visibles selon les paramètres de l'espace (public interne / restreint).

Nous vous recommandons de ne pas publier de données sensibles (ex. données de santé, données bancaires, informations très personnelles) dans les espaces communautaires.

En cas de manquement à la Charte (ex. partage non autorisé), des mesures de modération peuvent être appliquées.

11) Mineurs

La plateforme est destinée à un public majeur. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous procédions à la suppression dans les limites légales.

12) Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique. La version applicable est celle publiée sur la plateforme/site à la date indiquée en en-tête. En cas de modification substantielle, nous pourrons vous en informer par un message sur la plateforme ou par email.

Contact

Pour toute question relative aux données personnelles : salam@nizamya.com